Total: 0,00 DKK
0
Vis kurv »
Indtast din søgning her...
 

Her finder du svar på flere spørgsmål.?


Afbestil ordre
Hvis du er fortrudt din ordre, eller vil du rette den til en anden vare, så kan du rette henvendelse til os på mail Support@jariautoudstyr.dk.


Browser
Hvis vores hjemmeside er meget langsom, er det fordi vores server hos Dandomain er igang med at opdatere, så vores kunder vil kunne få den bedst mulig oplevelse på vores hjemmeside. Hvis du ikke kan komme til at betale på hjemmeside, kan du skrive til vores E-mail Support@jariautoudstyr.dk., hvor du skriver det du har prøvet at købe, evt tage en billede (Screenshot) af det du har prøvet at bestille. Derefter skriver du dit Fulde Navn, Adresse, E-mail, tlf nr., om det skal sendes til Firmaadresse eller GLS Pakkeshop. Hvis det skal sendes til Firmaadresse, eller Pakkeshop, skal vi også have deres adresse. Efterfølgende laver du en Bank overførelse til Nykredit: Regnr.: 8117 Konto-nr.: 48 24 99 1. med det beløb varen/varerne koster. På bankoverførsel skal du skrive dit fulde navn og adresse, så vi ved du har overført. Vi skal nok skrive en mail, eller ringe til dig, hvis der er noget vi er i tvivl om.

Defekt vare ved modtagelse
Hvis du har modtaget en vare der er defekt ved modtagelse, skal du blot sende den retur til os. Du skal huske at vedlægge en Retur/reklamationsseddel med varen og sende den til vores adresse.
Klik her, for at komme til adresse og Retur/reklamationsseddel. 


Har du glemt dit Password?
Er du en kunde, som har en konto hos os, og desværre har glemt dit password. Skal du blot klikke "Min Konto" i menufeltet og derefter 
klikke på "For Glemt Password Klik her" og derefter indtaste din Email, og klikke send og indenfor få minutter, vil du modtage en E-mail
med et nyt password.


Levering
Vi levere med GLS pakkeshop, GLS Firma, samt GLS privat. Hvis pakken er en fragtfri forsendelse, sender vi altid til en pakkeshop.

Leveringstid
Vi har omgåendelig levering og sender varen samme hverdag. Varen skal dog være på lager og bestillingen skal komme indenfor butikkens åbningstid, og gerne senest kl. 17.00. Hvis varen er på lager, vil der være 1 - 2 dages leveringstid. Hvis varen ikke er på lager, vil leveringstiden som står sammen med varen, være gældende. Hvis varen skal skaffes fra udlandet, kan der være en leveringstid fra 7 - 21 dage.

Ombytning af vare
Hvis du gerne vil have ombyttet en vare, skal du vedlægge en retur/reklamationsseddel med varen, når du sender den til os. Hvis den vare du gerne vil have den ombyttet til, er dyre end den vare du købte/bestilte, så skal du overføre det resterende beløb. Under overførsel skal du skrive dit fulde navn og adresse. Hvis varen derimod er billigere end den vare du købte/bestilte, skal du skrive dit konto nummer på retur/reklamationsseddel. Vi skriver en mail, eller ringer til dig, så snart vi har modtaget varen.


Returnering af en vare
Ønsker du at sende vare retur p.g.a. en reklamation, eller har du fortrudt købet. skal du huske at vedlægge en Retur/reklamationsseddel med varen og sende den til vores adresse. Klik her, for at komme til adresse og Retur/reklamationsseddel.

Sikkerhed
Sikkerhed omkring betalingskort. Transaktionen sker under Dandomains gateway, som er blandt de mest sikre på markedet. Derved er sikkerheden hele tiden i top og opdaters af professionelle folk løbende. 

Track and Trace
Vi sender din vare med GLS, så kan du spore den via et Track and Trace nummer, som du får på mail, når din pakke er sendt. Derefter kan du følge med hvor din pakke er henne, helt indtil du modtager varen, eller når varen er klar til afhentning, det sted du har valgt den skal afhentes. Du kan følge den via GLS hjemmesiden.

Tekniske spørgsmål
Har du tekniske spørgsmål vedr. produkter på vores hjemmeside, er du velkommen til at skrive en mail på Support@jariautoudstyr.dk eller
ringe til os på tlf:. 97 12 28 06.